1. O Compromisso da PaulosAuto 

 

A proteção da privacidade e dos Dados Pessoais constitui um compromisso fundamental da empresa para com os seus clientes e utilizadores dos seus serviços. 

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, protegemos, usamos e partilhamos informação sobre si, online e offline, esperando trazer-lhe acrescida confiança na PaulosAuto e melhorar a sua experiência connosco. 

 

2. O que abrange esta política de proteção de dados? 

 

Esta Política de Proteção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais a PaulosAuto é responsável pelo respetivo tratamento, no âmbito da sua atividade. 

No website da PaulosAuto poderão estar incluídos links de acesso a outros websites que são alheios à PaulosAuto. A disponibilização de tais links é efetuada de boa-fé, não podendo a PaulosAuto ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efetuados através desses websites, nem assumindo a PaulosAuto qualquer responsabilidade relativamente a tais websites, nomeadamente quanto à respetiva exatidão, credibilidade e funcionalidades disponibilizadas nos mesmos. 

 

3. O que são dados pessoais? 

 

Dados pessoais são qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social. 

 

4. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Dados? 

 

Empresa: PaulosAuto – Peças e Auto Industriais, Lda. Morada: Recta do Caçador, Rio de Loba, 3505-577 Viseu, Portugal NIPC: 502 059 800 Contato: rgpd@paulosauto.pt / +351232470600 

Sem prejuízo dos destinatários indicados ao longo desta Politica de Proteção de Dados, a PaulosAuto poderá comunicar os dados pessoais do Cliente/Utilizador, com a finalidade do cumprimento de obrigações legais nomeadamente a entidades policiais, judiciais, fiscais e reguladoras. 

 

5. Quando e como recolhemos os seus dados pessoais? 

 

A PaulosAuto recolhe os seus dados pessoais presencialmente, via telefónica, escrita ou através do seu website, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento do titular dos dados pessoais. Em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados. 

 

6. Quais os dados pessoais recolhidos? 

 

A PaulosAuto, no âmbito da atividade que desenvolve, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos, tratando dados como o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, número de contribuinte e data de nascimento conforme informação mais detalhada disponibilizada aos titulares de dados pessoais, sem prejuízo do cumprimento das normas legais relativas à conservação e transmissão de dados para fins de investigação, deteção, repressão de crimes graves, bem como de outros tratamentos a que se encontre legalmente obrigada. 

Caso exista consentimento prévio do Cliente/Utilizador, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem que, contudo, a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado seja comprometida. 

Alguns dados pessoais são indispensáveis à execução do contrato e, em caso de falta ou insuficiência dos mesmos, a PaulosAuto não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa. 

 

7. A quem comunicamos os seus dados? 

 

Para garantir a conformidade dos produtos e serviços fornecidos, nomeadamente a garantia dos mesmos, a PaulosAuto poderá fornecer os seus dados aos parceiros, nomeadamente aos fornecedores de produtos e serviços ou Prestadores de serviços externos que executem funções em nosso nome, como prestadores de serviços informáticos e tecnológicos. 

 

8. Qual a finalidade do tratamento dos dados pessoais? 

 

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades: 

• Processamento de encomendas, orçamentos e pedidos de informação

• Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas  

• Processamento de reclamações 

• Atividades de análise estatística 

• Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas 

• Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido para esta finalidade) 

• Prevenção e combate à fraude 

 

9. Por quanto tempo conservamos os seus dados? 

 

A PaulosAuto observa as normas legais relativas aos prazos de conservação de dados pessoais, podendo conservar os mesmos, sem prejuízo das obrigações legais: 

• Enquanto subsistirem obrigações emergentes de relação contratual 

• Até que o titular dos dados exerça o seu “Direito ao Esquecimento” 

 

10. Quais são os Direitos do titular dos dados? 

 

• Direito de acesso, retificação e esquecimento dos seus dados 

• Direito à limitação do tratamento 

• Direito à portabilidade 

• Direito de oposição 

• Direito de não ficar sujeito a decisões individuais exclusivamente automatizadas 

• Direito a retirar o seu consentimento 

• Direito de apresentar reclamações junto da autoridade de controlo (CNPD) 

 

11. Quais são os Deveres do titular dos dados? 

 

O Titular dos dados compromete-se a atualizar a sua informação sempre que surjam alterações nos seus dados pessoais. 

Se o titular dos dados se aperceber de algum erro ou anomalia na informação recebida deverá comunicar imediatamente por telefone (+351232470600) ou e-mail (rgpd@paulosauto.pt). 

 

12. Como asseguramos a seguranças dos seus dados? 

 

Para garantir a proteção e segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados, a PaulosAuto tem implementadas diversas medidas de segurança, técnicas e organizacionais, de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado ou contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. 

 

13. Questões e Sugestões 

 

O cliente/utilizador poderá contactar a PaulosAuto sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável através de: rgpd@paulosauto.pt 

 

14. Alteração da Política de Privacidade 

 

Os presentes termos de tratamento de dados pessoais podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio. Essas alterações serão devidamente publicitadas no site em formato facilmente visível, para facilidade dos clientes/utilizadores. 

A presente política de privacidade e proteção de dados pode ser consultada em PDF aqui.